近日，鼓楼街道行宫社区行宫小区改造疏通了一处淤塞排污井，还周边居民一个干净整洁的生活环境，获得街坊群众的连声称赞。
今年三月，家住行宫小区6号楼的熊大爷找到了行宫社区的工作人员和心连心物业公司，反应自家楼前的污水井从去年开始就出现了雨天堵塞的情况，虽然物业也进行了相应处理，但雨天污水外溢的情况依然存在，严重影响居民正常生活，同时也严重影响了社区环境卫生。
行宫小区下水管道年久失修，污水管道结构复杂，疏通难度较大，心连心物业公司在得知情况后，第一时间请来管道疏通专业人员，对地下污水水管道以及现场进行查看并做问题排查。为了彻底解决问题，工作人员深入到闷热潮湿、臭味扑鼻的污水井内，逐条检查管道，发现楼栋排水主管道堵塞，导致单元污水回流外溢，从而形成雨天大面积积水，造成淤泥满地，腐臭严重。经与社区协调，最终对下水井和下水管道进行了全面清淤疏通。历时三天终于将管道彻底疏通，还给居民一个干净整洁的生活环境。
问题解决了，居民们心情也舒畅了。熊大爷特地到社区居委会找到工作人员表示感谢，他高兴地说：“真是太感谢你们了，今年夏天再也不用担心屋里屋外臭气扑鼻了。问题终于解决了，真得谢谢咱们社区和物业公司，想群众之所想、急群众之所急！”
据了解，鼓楼街道行宫社区与心连心物业公司坚持在实际工作中加强领导、强化责任、周密部署、狠抓落实，把创建工作与社区、物业对居民的服务紧密结合。长期在各小区内组织开展辖区楼道杂物清理活动，畅通生命安全通道。同时积极宣传消防安全知识，倡导居民遵守安全文明守则，减少公共空间占用，和谐邻里关系。努力把辖区建设的更加和谐美好，为文明城区创建贡献各自的力量！
