加载中幸福的家庭大体相似，不幸的家庭各有各的不幸。2018年云播社会工作事务所积极承接民政局“2018年精准救助服务工作”项目，并对15个困难家庭展开个案服务。在此过程中，事务所积极链接社会资源，对个案对象提供救助。
案例一：案主李某某，男，27岁，肢体二级残疾，家住密云区太师屯镇。因为身体原因，不能就业。父亲患肺结核，长期用药。家庭经济条件比较差。在个案服务过程中，我们一方面对案主重塑信心，积极寻找就业机会，另一方面对案主家庭多角度帮扶。在过程中得知案主弟弟在密云二中就读，学业优异。工作人员积极链接密云区惠泽华龄社会工作事务所，由惠泽华龄事务所提供现金捐赠1000元，一定程度上缓解家庭经济压力。除此之外，结合案主自身能力和现状，事务所积极链接资源，提供心理辅导，个人职业取向规划，制定学习计划等。
案例二：案主王某，女，38岁，家住密云区太师屯镇。案主大儿子李某某因患脊髓萎缩瘫痪，不能自理，近期刚做完喉部手术。丈夫李某患精神分裂，无自理能力。家庭重担全在王某身上。虽然面临很多困难，但是王某坚强乐观，一直精心照料丈夫和孩子，给这个家带来希望。云播事务所理事长赵新星了解到情况后，来到案主家中提供现金捐赠1000元，用于改善家里生活条件。结合案主实际情况，春节后链接就业资源，寻找就业机会 。
案例三：案主程某某，女，12岁，家住密云区太师屯镇，就读太师庄中学。与爷爷奶奶一起生活。在案主帮扶过程中，一是引导案主梳理学习方法，制定学习计划；二是家庭经济条件较差，生活来源主要是爷爷奶奶的养老金和本人的低保金。云播事务所理事长赵新星得知情况，主动提出解决案主在校期间的餐费，来到案主家中提供现金捐赠2000元，减轻生活负担，让孩子能安心学习。另外，积极联系学校，了解案主学习情况及周边朋辈关系，加强课业辅导，让案主能积极乐观的成长。
结语：个案帮扶不能仅限于经济上的资金支持，还需要在其他方面积极引导，链接其他资源，最终达到“助人自助”。
在精准救助项目实施过程中，除了个案家庭，我们还发现了很多其他需要救助的家庭。云播社工事务所以播种爱心、播种希望、播种幸福为服务宗旨，力所能及的帮助陷入困境的儿童和老人。在提供经济资助的同时，更要从案主自身出发，实现案主增能，达成助人自助。我们也希望更多的爱心企业和个人加入到志愿服务的大家庭来！
