密云区太师屯镇东学各庄村程恒（化名）一家三口，以打工维持生计，小日子过的很是温馨，他们依靠辛勤劳动尽情享受着快乐生活。然而，天有不测风云，腊月三十，儿子因车祸大腿被撞成粉碎性骨折，面部头部等多处受伤，处于休克状态，被紧急送往医院进行抢救，给一家人的生活带来了戏剧性的逆转。医疗费用自己负担10多万元，使他们的生活陷入困境。为了保障该家庭的基本生活需求，民政部门及时给予了5400元的临时救助。
据了解,自2015年5月实施“救急难”制度以来,密云区民政局依托网格化服务平台，在社区建立一支以社区工作者、村官、养老助残员、楼门长、治安巡逻员、网格员等人员组成的急难事件发现队伍，对生活陷入困境的重病、重残、空巢老人、独居高龄老人、留守儿童等人员进行定期排查，打造快速响应机制，做到早发现、早介入、早干预，确保困难群众在任何时间、地点都能够及时得到救助。另外，在全区20个镇、街统一设立社会救助服务窗口，负责受理和转办社会救助的各项工作和急难事项的办理。针对突发事件及特殊困难家庭，区民政局还优化救助程序，直接受理申请，实行“三人签字”审批制度。
今年1至2月，共救助临时困难家庭128户288人，发放临时救助金250900元。 其中因罹患重大病造成生活困难救助119户265人，支付救助金228000 元，因火灾等灾害性救助7户20人，发放救助金17600元，生活困难和助学救助2户3人，发放救助金5300元 。
